担任一段时间房地产本报记者后，英国的玛格丽特·珍老伯辨认出电话号码沟通交流社会学的重要性2006年，玛格丽特·珍在英国成立了两个咨询机构“电话号码老伯”（The Phone Lady），教现代人如何重送信专业专业技能，她协助客人克服“电话号码自闭”，传授给她们电话号码交流的基本功。

↑玛格丽特·珍目前，玛格丽特·珍已经培训了超过1.5万人她的单对单classroom收费项目480英镑/半小时，30分钟的低年级classroom收费项目365英镑/半小时除了服务个人客人，玛格丽特·珍还开展了民营企业订阅项目，两个民营企业为全体员工购买“重送信”教育，需要订阅3500英镑/天。

内部知情人士提供了一些单据，证实了这些收费项目标准玛格丽特·珍说，16年前，她辨认出了越来越多青年人罹患了“电话号码自闭”很多青年人不晓得是不是重送信沟通交流工作事务，她们更习惯发文字电邮，害怕重送信“Z三代从来没被赋予这项专业技能。

”她解释说，“在我的那三代，每个人家中的墙上都加装了电话号码，我们从小就被教会了是不是接听电话号码现在，我们已经有几代没被教过任何重送信沟通交流的知识，现代人家中也都不加装固定电话号码了”约翰·霍普金斯大学临床社会学院长邓恩·埃古普杰斯则表示，“电话号码自闭”在年轻三代中更常用。

“Z三代和PR320三代很少透过电话号码聊天，即使她们这三代人的主要沟通交流模式一直是重送信和hinet”她则表示，这种情况下，重送信让部分青年人群更容易感觉到“SNS恐惧”玛格丽特·珍的专业课程中，第二步是要搞清楚旁人为什么对重送信感觉到恐惧。

她说：“两个常用的恐惧是，可能有人问我两个问题，我不晓得答案”了解客人恐惧原因后，她会要求客人接下来三天内无法给任何人发电邮，而要给朋友和家人重送信这似乎是一种“Damazan”的治疗法她还会用动作游戏协助客人练谈话。

玛格丽特·珍分享道，如果客人还没准备好接听电话号码，她会安排时间，乱数给客人重送信，并且练谈话她说：“你无法透过邮件建立关系，即使这不是来回谈话的，你也没听到旁人的语调”她补充说，电话号码“对于表达兴趣和热情非常重要”。

丹桂摄影本报记者 王雅林 应聘本报记者 邓纾怡白眉林 唐欢 编辑 王新欣